VPNに接続できない不具合。Windows11 / 10 / Serverで発生。2024年4月の更新プログラムが原因 ［Update 2］
Microsoftは、Windows11、Windows10、Windows Serverシリーズにおいて、VPNに繋がらない・接続できない不具合が発生していることを発表しました。
| 更新履歴 ［記事初公開日: 2024/5/2］ ① 記事下部に修正情報を加筆。 ［2024/5/15］ ② 直っていないとの報告が出ている旨を記事下部に加筆。 ［2024/5/17］ ［New］ |
不具合概要
2024年4月のセキュリティ更新プログラム、またはプレビューリリースをインストールすると、VPN接続時にエラーが発生して接続に失敗する場合があります。
この不具合が発生するOSおよび不具合を内包する更新プログラムは以下。
- Windows11 23H2 / 22H2
KB5036980 (2024年4月24日公開 プレビューリリース)
KB5036893 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows11 21H2
KB5036894 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows10 22H2 / 21H2
KB5036979 (2024年4月24日公開 プレビューリリース)
KB5036892 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows Server 2022
KB5036909 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows Server 2019
KB5036896 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows Server 2016
KB5036899 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows Server 2012 R2
KB5036960 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows Server 2012
KB5036969 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows Server 2008 R2
KB5036967 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム) - Windows Server 2008 SP2
KB5036932 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
対処方法・回避策
Microsoftから本不具合の対処方法や回避策は案内されていません。
一時的な回避策として、上記の当該更新プログラムをアンインストールすることで不具合が発生しなくなります。ただし、セキュリティ更新プログラムをアンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。
Microsoftは本不具合を調査しており、詳細が判明次第、続報を公開する予定です。また、Microsoftは本不具合の解決に取り組んでおり、今後のアップデートで修正を予定しています。
Update 1: 修正 ［2024/5/15］
この不具合は、2024年5月15日に配信・公開されたセキュリティ更新プログラムにて修正されました。
Update 2: 直っていない？ ［2024/5/17］ ［New］
2024年5月15日のセキュリティ更新プログラムでVPNの不具合は済みとされていますが、ユーザーからはいまだに直っていないとの報告が出ています。