Surface Book 3のイヤホンジャックから「ブーン」というノイズ

2020年7月9日Windows,ハードウェア全般

Surface Book 3のイヤホンジャックにイヤホンやヘッドフォンを挿して音楽等を再生すると、「ブーン」というノイズが乗るという不具合が発生しています。

Surface Book 3のノイズ問題

これらの不具合報告は海外のMicrosoftコミュニティに寄せられており、2020年7月9日時点で『同じことが知りたい』数は22票になっており、お悩みの方がそこそこいます。

Intel Graphics Driver 27.20.100.8336を適用したら直る場合もあるようですが、再発するとの報告も出ており、不具合の根本的な原因はよくわかっていません。

2020年7月9日時点でMicrosoftはこの不具合を認識しておらず、同社からの発表は何もありません。この不具合にお悩みの方は、下記の当該スレッドで情報を追っておいた方が良いでしょう。

• Microsoftコミュニティ
  Surface Book 3 headphone buzzing

これまでMicrosoftは、上記以外にも、Surfaceシリーズのユーザーに様々な不具合と手間と放置を提供してきました。

Web上の仕様と異なる製品を出荷したり、WUに配信されたファームウェア適用でバッテリーを大量消費するようになったり、電源コードが異常過熱でリコールになったり、液晶がチラつくようになったり、WUに配信されたファームウェアの適用で何回もBSoDになったり (自分の知ってる範囲で3回)、WU後OS起動時に5～10分間ブラックスクリーンになる不具合の修正に2ヶ月かけたり、ｖ1803 April 2018 Update適用後にマウスとキーボードが動作しなくなったり、dGPUのGTX 1050が検出されなくなったり、液晶の表示が乱れる物理的欠陥を発売から約2年半も放置し続けたり、タッチスクリーンをぶっ壊したり、WU適用でランダムにBSoDを発生させたり、クロックが400MHzに固定されてしまう不具合を起こしたり、バッテリーが膨張して本体を破損させたり。

信じられないほどの酷い内容と量の不具合を発生させ続けていますが、上記全て本当にあったことです。詳細は各リンク先をご覧ください。