海外でCore i9-14900Kが品不足。不具合による返品が多すぎて返金対応に

CPU

Intel Core Processor

海外でCore i9-14900Kが品不足に陥っています。

品不足に陥っている背景は、第13世代および第14世代CPUが不安定になる不具合。この不具合の発生により、ユーザーからの返品・交換要請が殺到しているようで、香港のSynnex Technology社においては交換品を用意できずに返金対応を行っています。

香港メディアのHKEPCは以下のように報じています。

Core i9-14900Kが不安定になった読者がショップにRMAを申請したところ、交換可能な在庫がないため全額返金となった。以下がその内容だ。

Synnex Technologyの対応

修理オーダー番号: MTMK402921 INTEL CORE I9-14900K

お客様の製品は修理不能なため4,200香港ドルをご返金いたします。返金に同意いただける場合、ご入金のため、銀行名・受取人名・口座番号をお知らせください。

― HKEPC

先日、Intelは、あろうことか「ほとんどの第13世代および第14世代デスクトッププロセッサーはこの不具合の影響を受けません」なんて発表をしました。

ネット上では多数のユーザーがこの不具合を経験していることを報告しており、さらにはEpic GamesAlderon Gamesなどさまざまなゲームメーカーまでもがこの問題に言及し、Alderon Gamesなんかは自社で使用している当該CPUの不具合発生率が100%とまで明言しています。

そして、今回の香港のこの現状は、明らかにIntelの言っていることと矛盾しています。