VPNに接続できない不具合、まだ直っていないとの報告。Windows11 / 10 / Serverで発生

WindowsUpdate

Windows11 Issue

Windows11、Windows10、Windows Serverシリーズ環境で発生していたVPNに接続できない・繋がらない不具合は、まだ直っていない模様です。

不具合概要

Windows11、Windows10、Windows Server環境において、2024年4月10日公開されたセキュリティ更新プログラム以降をインストールすると、VPN接続時にエラーが発生して接続に失敗するという不具合が発生していました。

Microsoftによると、この不具合は2024年5月15日公開のセキュリティ更新プログラムにて修正済みとのことですが、ユーザーからはいまだに直っていないとの報告が複数件出ています。

対処方法・回避策

2024年5月15日公開のセキュリティ更新プログラムをインストールしてもVPN接続に問題が発生している場合、一時的な対処方法として以下の更新プログラムをアンインストールすることで正常に接続できるようになります。

  • Windows11 23H2 / 22H2
    KB5037771 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036980 (2024年4月24日公開 プレビューリリース)
    KB5036893 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows11 21H2
    KB5037770 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036894 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows10 22H2 / 21H2
    KB5037768 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036979 (2024年4月24日公開 プレビューリリース)
    KB5036892 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows Server 2022
    KB5037782 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036909 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows Server 2019
    KB5037765 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036896 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows Server 2016
    KB5037763 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036899 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows Server 2012 R2
    KB5037823 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036960 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows Server 2012
    KB5037778 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036969 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows Server 2008 R2
    KB5037780 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036967 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
  • Windows Server 2008 SP2
    KB5037800 (2024年5月15日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5036932 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)

なお、セキュリティ更新プログラムをアンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。