Outlookがクラッシュする不具合。Outlook.comのアカウントからメール送信時に発生 [Update 1: 修正]
Microsoftは、Outlookがクラッシュする不具合が発生していることを発表しました。
更新履歴 [記事初公開日: 2023/11/29] ① 記事下部に修正情報を加筆。 [2023/12/5] |
不具合概要
Outlook for Microsoft 365 (デスクトップ版)において、Outlook.comのアカウントからメールを送信すると、Outlookがクラッシュします。この不具合は、最新チャネル(プレビュー)のバージョン2311 Build 17029.20028から発生しています。
将来的には17029.20052以降で修正を予定しています。
対処方法・回避策
この不具合にお困りの場合、一時的な対処方法として以下の手順でOutlookを以前のバージョンに戻すようMicrosoftは案内しています。
- コマンドプロンプトを開く(管理者として実行)
- 以下のコマンドを貼り付けてエンターを押す
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
Update 1: 修正 [2023/12/5追記] [New]
この不具合は最新チャネル(プレビュー)のバージョン2311 Build 17029.20068にて修正されました。不具合にお困りの方はアップデートをお試しください。