MSI、MAG CORELIQUID 240R / 360Rに欠陥。交換対応を発表
MSIの簡易水冷クーラー『MAG CORELIQUID 240R』および『MAG CORELIQUID 360R』に欠陥が見つかりました。それに伴い、MSIは、製品の交換対応を行うことを発表しました。以下、MSIの発表になります。
MSI MAG CORELIQUID 240R / 360R 製品交換に関するご案内 MSIユーザーの皆様へ 最近、海外の一部ユーザー様より、水冷クーラー「MAG CORELIQUID 240R / MAG CORELIQUID 360R」を使用時に、冷却性能が低下するとのご指摘をいただいております。 弊社で調査したところ、一部製品で内部に沈殿物が発生し、これがつまりの原因となることが確認されました。ただし、プロセッサーにはオーバーヒート防止機能が備わっているため、この現象によりシステムが損害を受けることはありません。 MSIは、ユーザーの皆様が快適にシステムをご利用いただけるよう、迅速に製品交換サービスを提供いたします。 交換対象の製品であるかどうかは、お手持ちの製品のシリアルナンバーからご確認いただけます。弊社では、冷却性能に異常のあるすべての対象製品に対して、無償で製品交換サービス（交換先製品：MAG CORELIQUID 240R V2 / 360R V2）を実施いたします。（例：CPUとクーラーの間にサーマルペーストが塗布され、クーラーが適切に装着されているにも関わらず、アイドル時のCPU温度が60℃以上である。）
今後、MAG CORELIQUID 240R / 360R の全製品について、サプライヤーと協力し、徹底的な点検を実施してまいります。ご不明点等ございましたら、MSIカスタマー・サービス・センターまでお問い合わせください。 MSIサポート 製品シリアル確認プログラム ［Source: MSI］ |
この不具合に該当するかどうかは、上記『製品シリアル確認プログラム』のページより確認することができます。