Office 365の更新に失敗する不具合。KB4579311、KB4577671など2020年10月度のWindowsUpdateが原因
2020年10月度のWindowsUpdateを適用していると、Microsoft Office 365のアップデートに失敗するという不具合が発生しています。
Office 365のアップデートを行うと、以下のように『Download of Office 365 file failed, error =』というエラーが発生する場合があります。
もし、このエラーが発生した場合は、2020年10月度の更新プログラムをアンインストールすることでアップデートが適用できるようになります。お困りの方は以下の更新プログラムのアンインストール後に再度お試しください。
- 20H2 / 2004
KB4580364 (2020年10月30日公開プレビューリリース)
KB4579311 (2020年10月14日公開セキュリティアップデート) - 1909 / 1903
KB4580386 (2020年10月20日公開プレビューリリース)
KB4577671 (2020年10月14日公開セキュリティアップデート) - 1809
KB4580390 (2020年10月20日公開プレビューリリース)
KB4577668 (2020年10月14日公開セキュリティアップデート)
なお、10月14日公開の更新プログラムはセキュリティアップデートとなるため、アンインストールしたままにしておくと脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。Office 365の更新が終わったら再度適用しておいた方が良いでしょう。
現在、Microsoftはこの不具合の修正に取り組んでいるとのことです。