Microsoft、Outlookの検索が正常に動作しない不具合を修正
Microsoftは、Outlookでのメール検索が正常に動作しない不具合を修正したことを発表しました。
2021年11月23日にWindowsUpdateに配信されたWindows10 21H2 / 21H1 / 20H2 / 2004用プレビューリリースKB5007253や、Windows Server 2019用KB5007266など、これ以降の更新プログラムをインストールすると、Outlookで日付の新しい電子メールが検索結果に表示されないという不具合が発生していました。
本不具合は以下のOSに影響します。
- Client: Windows11 バージョン21H2、Windows10 バージョン21H2、Windows10 バージョン21H1、Windows10 バージョン20H2、Windows10 バージョン1809、Windows10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server バージョン20H2、Windows Server バージョン1809、Windows Server 2019
Microsoftは、この不具合をKnown Issue Rollback (KIR / 更新プログラムをアンインストールしなくても問題の部分だけをロールバックできる機能)を使用して修正すると述べており、一般的なPC環境や、企業や組織に管理されていないPC環境の場合、放っておいても最大で24時間以内に自動的に修正されます。PCを再起動すると、早く修正される場合があります。
企業や組織等で管理されているPCでは、以下の特別なグループポリシーをインストールして設定することで解決できます。
詳細は『グループ ポリシーを使用して既知の問題ロールバックを展開する方法』をご覧ください。グループポリシーを設定後はPCを再起動する必要があります。
なお、Windows11以外はKIRで修正されますが、Windows11に関してはまだKIRでの修正の手はずが整っていないようで、レジストリエディターを使用して一時的に回避するようMicrosoftは案内しています。一時的な回避方法(および元の設定への戻し方)はこちらの記事の『対処方法・回避策』の項目をご覧ください。
また、Windows10において、過去にレジストリエディターを使用して一時的な回避を行っていた方は、元の設定に戻すのをお忘れなきようお気をつけくださいませ。