玄人志向、誤って本来の仕様と違うPC用電源を出荷。返品・交換受付開始。しかし、誤って出荷された方の仕様が良くて交換を迷いそう

2024年11月13日電源

玄人志向は、同社製電源製品において、本来の仕様と違う製品を出荷していたことを発表しました。

誤って出荷していたPC用電源製品(PSU)は以下の550Wモデルと450Wモデルの2製品。

• KRPW-BK550W/85+
• KRPW-BK450W/85+

誤って出荷された製品仕様と、本来の仕様との違いは以下。

通常品か、誤って出荷された製品かを簡単に見分ける方法は、メインATXコネクタ。通常品であれば、4ピンが分離されていて、誤って出荷された製品であれば4ピンが分離されず繋がっています。以下の画像のように。

左: 通常品 / 右: 誤って出荷された製品

左が通常品、右が誤って出荷された製品です。

また、該当品の可能性があるシリアル番号範囲は以下。

• KRPW-BK550W/85+
  S/N: J231200xxxx、S/N: J240300xxxx　(2024年7月～11月に販売)
• KRPW-BK450W/85+
  S/N: J240802xxxx　(2024年10月～11月に販売)

玄人志向によると、 誤って出荷された製品は、電源ユニットとしては問題なく継続して使用可能なほか、製品保証とサポートも通常製品と変わりないとのこと。しかしながら、継続使用を希望しない場合は返品を受け付けるほか、通常品との交換も受け付けるとのことです。

正直言って、どちらの製品も一長一短です。通常品はアルミ電解コンデンサが一次側も二次側も日本製ですが、誤って出荷された製品は二次側が台湾製です。しかし、誤って出荷された製品はセミファンレス仕様となっており、通常品よりも静音性が優れています。静音性を重視したい人であれば、通常品よりも嬉しい仕様となっています。交換するかどうか迷ってしまいそうですね。

返品・交換は、玄人志向のWebサイトにて受け付けています。