Dell、情報漏えい。顧客情報4,900万件が流出か

Dellは顧客情報が漏えいしたことを明らかにした。漏えいした内容は以下だ。

• 氏名
• 住所
• Dellのハードウェアおよび注文に関する情報(サービスタグ、商品の説明、注文日、保証など)

漏えいした情報には、支払い情報やメールアドレス、電話番号は含まれていない。本件について、Dellは顧客に対してメールで通知を行っている。

私たちはDellに情報漏えいの詳細と影響を受けた人数について問い合わせたが、「現在調査中のため、具体的な情報はお話しできません」と言われた。

2024年4月28日に、Menelikという人物がBreach ForumsというハッキングフォーラムでDellのデータベースから窃取したとされる顧客情報を販売していた。内容は「2017年から2024年の間にDellから購入した4,900万件の顧客・システム情報」と記されている。含まれるデータは、氏名・会社名、住所、注文に関する情報だ。

ハッキングフォーラムの内容

これが件の顧客情報かどうかはわからない。しかし、その内容はDellが言っているものと一致している。