アプリの再インストールを求められる不具合。Windows10環境にて発生。KB5029244などに起因。ClickOnceでインストールしたアプリが対象 ［Update 2: 修正に失敗］
Microsoftは、Windows10環境において、ClickOnceでインストールしたアプリの再インストールを求められる不具合が発生していることを発表しました。
不具合概要
Windows10 バージョン22H2において、ClickOnceを使用してインストールしたアプリを開くと、インストールしているにも関わらず再びインストールを促すメッセージが表示される場合があります。
この不具合は2023年7月26日に配信されたプレビューリリースKB5028244以降の更新プログラムをインストールした環境で発生します。
この不具合が発生するOSバージョンおよび不具合を内包する更新プログラムは以下。
- Windows10 22H2
KB5029244 (2023年8月9日公開 セキュリティ更新プログラム)
KB5028244 (2023年7月26日公開 プレビューリリース)
対処方法・回避策
この不具合は、Known Issue Rollback (KIR / 更新プログラムをアンインストールしなくても問題の部分だけをロールバックできる機能)を使用して修正されます。
一般的なPC環境や、企業や組織に管理されていないPC環境の場合、放っておいても最大で24時間以内に自動的に修正されます。PCを再起動すると、早く修正される場合があります。
KIRが適用されるまでの一時的な対処方法としては、この不具合の影響を受けたアプリを一度アンインストールして、再インストールすると再び使用できます。
企業や組織等で管理されているPCでは、以下の特別なグループポリシーをインストールして設定することで解決できます。
- Windows10 22H2
KB5028244 230814_03351 Known Issue Rollback
詳細は『グループ ポリシーを使用して既知の問題ロールバックを展開する方法』(日本語ページは機械翻訳で意味不明な箇所あり。英語ページはこちら)をご覧ください。
Update 1: 修正 ［2023/8/23追記］
この不具合は、2023年8月23日に配信されたプレビューリリースKB5029331にて修正されました。KB5029331(およびそれ以降の更新プログラム)をインストールすることで、この不具合は発生しなくなります。
Update 2: 修正に失敗 ［2023/9/16追記］ ［New］
この不具合は、2023年8月23日に配信されたプレビューリリースKB5029331にて修正したとされていましたが、再び既知の不具合に入りました。修正しきれていなかったようです。