Intel第13～14世代CPUが不安定になる不具合、新たな情報 ［Update 1: Intelの声明を加筆。根本的な原因はeTVBではない］
Intel第13世代や第14世代CPUの動作が不安定になる不具合に関する新たな情報が出てきました。
| 更新履歴 ［記事初公開日: 2024/6/15 AM07:51］ ① Intelの新たな声明によると、CPUが不安定になる根本的な原因はeTVBの設定ミスではないそうです。当初、記事に「原因判明」と記していましたが、これは誤りでした。謹んでお詫びいたします。記事下部にIntelの声明を加筆するとともに、記事タイトルおよび内容を改訂いたしました。 ［2024/6/15 PM18:18］ ［New］ |
事の発端
Intelの第13世代Core 13000シリーズ(Raptor Lake)や第14世代Core 14000シリーズ(Raptor Lake Refresh)のK付きCPU (Core i9-13900KやCore i9-14900Kなど)を使用していると、数か月後くらいに突然不安定になって、ゲームがクラッシュしたり、「Out of video memory trying to allocate a rendering resource」(レンダリングリソースを割り当てようとしているビデオメモリが不足しています)というエラーが表示される不具合が発生しています。
この不具合の原因はCPUで、CPUの電力、電流、電圧、動作クロックのいずれかを下げることで不具合を一時的に回避できます。(もちろん、パフォーマンスも下がります) この不具合を根本的に直すにはCPUの交換しかなく、この不具合が発生するということはCPUが破損している・劣化している・ダメージを負っていることを意味します。
なぜこのような不具合が数か月経ってから発生するのか、いまだにその原因は判明していません。
本不具合の続報
ドイツメディアのigor’sLABは、Intelがパートナー向けに通知した本不具合に関連する文書の一部内容を共有しました。その内容が以下。
Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB)がクロック制限を誤る恐れ プロセッサーが高温時に高クロックで動作する恐れがあります。
第13世代および第14世代のK付きCPUの故障解析(Failure Analysis / FA)を行ったところ、コア電圧の上昇に累積的にさらされた結果、プロセッサーの最小動作電圧が変化することが判明しました。この問題の原因は、以前のBIOS設定により、プロセッサーが高温の状態でもターボクロックおよびそれに対応した電圧で動作し、プロセッサーへの電圧入力が上昇することに起因しています。 旧世代のK付きCPUはデフォルトの動作電圧と動作クロックが低いため、このような設定の影響は受けにくくなっていました。 2024年7月19日までに、BIOSをマイクロコード0x125以降へと更新していただきますようお願いいたします。このマイクロコードには、プロセッサー温度がeTVBのしきい値を超えた場合でも、プロセッサーが高パフォーマンス状態に入る恐れのある問題に対処するeTVBの修正が含まれています。 ― Intel |
つまるところ、IntelがEnhanced Thermal Velocity Boostの設定をミスっていたため、CPUが不安定になる(プロセッサーの信頼性を低下させる)と読み解けます。しかしながら、Intelによると、この設定ミスは不具合の根本的な原因ではないそうです。
上記igor’sLABが共有した文書に対する、Intelの声明が以下。
Update 1: Intelの声明 ［2024/6/15］ ［New］
上記文書について海外メディアのTom’s HardwareがIntelに問い合わせたところ、以下の回答を得ました。
私たちはまだ、第13世代および第14世代のCoreプロセッサーのK / KF / KSモデルが不安定になる不具合の根本的な原因を特定できておらず、引き続きパートナーとともに調査を行っています。 報道で言及されているマイクロコードについては、不安定になる不具合を調査している最中に見つけたeTVBの不具合を修正するものです。eTVBの不具合がプロセッサーを不安定にさせている要因の一つとなっている可能性はありますが、これが根本的な原因ではありません。 ― Intel |
Intelによると、eTVBの不具合はCPUを不安定にさせている根本的な原因ではないとのこと。また、根本的な原因はまだわかっておらず、今も調査を継続していると述べています。