VPNに接続できない不具合。Windows11 / 10 / Serverで発生。2024年4月の更新プログラムが原因 ［Update 2］

2024年5月2日WindowsUpdate

Microsoftは、Windows11、Windows10、Windows Serverシリーズにおいて、VPNに繋がらない・接続できない不具合が発生していることを発表しました。

不具合概要

2024年4月のセキュリティ更新プログラム、またはプレビューリリースをインストールすると、VPN接続時にエラーが発生して接続に失敗する場合があります。

この不具合が発生するOSおよび不具合を内包する更新プログラムは以下。

• Windows11 23H2 / 22H2
  KB5036980 (2024年4月24日公開 プレビューリリース)
  KB5036893 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows11 21H2
  KB5036894 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows10 22H2 / 21H2
  KB5036979 (2024年4月24日公開 プレビューリリース)
  KB5036892 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows Server 2022
  KB5036909 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows Server 2019
  KB5036896 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows Server 2016
  KB5036899 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows Server 2012 R2
  KB5036960 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows Server 2012
  KB5036969 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows Server 2008 R2
  KB5036967 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)
• Windows Server 2008 SP2
  KB5036932 (2024年4月10日公開 セキュリティ更新プログラム)

対処方法・回避策

Microsoftから本不具合の対処方法や回避策は案内されていません。

一時的な回避策として、上記の当該更新プログラムをアンインストールすることで不具合が発生しなくなります。ただし、セキュリティ更新プログラムをアンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。

Microsoftは本不具合を調査しており、詳細が判明次第、続報を公開する予定です。また、Microsoftは本不具合の解決に取り組んでおり、今後のアップデートで修正を予定しています。

Update 1: 修正 ［2024/5/15］

この不具合は、2024年5月15日に配信・公開されたセキュリティ更新プログラムにて修正されました。

Update 2: 直っていない？ ［2024/5/17］ ［New］

2024年5月15日のセキュリティ更新プログラムでVPNの不具合は済みとされていますが、ユーザーからはいまだに直っていないとの報告が出ています。