『利用規約』を読んでいる人はどれくらいいるの?独Bitkomが調査。驚きの結果に
『利用規約』を読んでいる人はどれくらいいるのでしょうか。ドイツメディアのComputerBaseが報じました。
オンラインで商品やサービスを購入、または契約する際、どれくらい普通取引約款・利用規約を読まれるのだろうか。Bitkom (ドイツIT・通信・ニューメディア産業連合会)がドイツの16歳以上のインターネットユーザー1,013人を対象に調査を行った。 結果、25%の人が利用規約を一度も読んだことがないと回答した。63%はときどき読むと回答し、毎回必ず読むと回答した人はわずか11%だった。 [Source: ComputerBase] |
利用規約の多くは複雑かつ難解な文言で記されているため、スルーしたくなる気持ちはわかりますが、毎回きちんと読んでいる人はたったの11%しかいませんでした。
なお、上記はドイツでの調査のため、国によってはまた結果が変わってくるかもしれません。