Microsoft、ブルースクリーンの不具合の続報を発表。8月23日のWindowsUpdate後から発生している問題
Microsoftは、先日より発生しているブルースクリーンエラーの不具合の続報を発表しました。
2023年8月23日にWindowsUpdateに配信された以下の更新プログラムをインストールすると、一部のWindows10 / Windows11環境でPC起動時に『UNSUPPORTED_PROCESSOR』のブルースクリーンエラー(ブルースクリーンオブデス / BSoD)が発生するとの不具合報告が出ています。
- Windows10 22H2
KB5029331 (2023年8月23日公開 プレビューリリース) - Windows11 22H2
KB5029351 (2023年8月23日公開 プレビューリリース) - Windows11 21H2
KB5029332 (2023年8月23日公開 プレビューリリース)
この不具合は主に、最新のBIOSを適用したMSIのIntel 600 / 700マザーボード環境で報告されています。
本件について、MicrosoftとMSIは調査を進めており、Microsoftは続報として以下の発表をしました。
これまでの報告を調査した結果、『UNSUPPORTED_PROCESSOR』エラーは更新プログラムが原因ではなく、特定のCPUのサブセットに起因していることが判明しました。私たちはデバイスメーカー(OEM)と協力して、この不具合の影響を受ける可能性のあるWindows環境への当該更新プログラムの配信を一時停止いたします。 ― Microsoft |
Microsoftによると、更新プログラム側には問題ないとのこと。MSIの最新BIOS適用環境でのみ発生していることから、そっちに原因があるようです。
MSI製の600 / 700シリーズマザーボードをお使いの方はお気をつけください。少なくともこの不具合が解決するまではBIOSアップデートは控えた方が良いでしょう。
追記
MISはこの不具合を修正したBIOSを公開しました。詳細は以下の記事をご覧ください。
MSI、ブルースクリーンエラーの不具合をBIOSアップデートで修正。8月23日のWindowsUpdateを適用するとPC起動時にBSoDになる問題