インターネットに接続できない不具合。KB5028185インストール後に発生。有線LAN、Wi-Fi問わず。対処方法あり
2023年7月12日にWindowsUpdateに配信されたWindows11 バージョン22H2用セキュリティ更新プログラムKB5028185のインストールすると、一部環境においてインターネットに接続できない不具合が発生しています。
不具合概要
Windows11 バージョン22H2用セキュリティ更新プログラムKB5028185をインストール後、一部環境において、有線LANやWi-Fiなどの無線LAN接続を問わず、インターネットに接続できなくなったとの不具合報告が複数件出ています。
この不具合はあくまでも一部環境でのみ発生しているものであり、すべての環境で発生するものではありません。また、発生する詳細な条件等も明らかになっていません。
対処方法・回避策
一時的な対処方法として、KB5028185をアンインストールすることで再びインターネット接続ができるようになったと報告されています。本不具合にお困りの方はお試しください。アンインストール手順は以下。
▼更新プログラムのアンインストール方法
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なお、KB5028185はセキュリティアップデートのため、アンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。