デスクトップやタスクバーが消えたり反応しなくなる不具合。Windows10で発生

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Microsoftは、Windows10 バージョン22H2 / 21H2 / 21H1にて、デスクトップやタスクバーが消えたり、PCが反応しなくなる不具合が発生していることを発表しました。

不具合概要

Windows10 バージョン22H2 / 21H2 / 21H1環境において、デスクトップやタスクバーが一瞬消えたり、PCが応答しなくなる場合があります。

この不具合は、2022年8月27日公開のプレビューリリースKB5016688以降をインストールした環境で発生します。

この不具合を内包するOSバージョンおよび更新プログラムは以下。

  • Windows10 22H2 / 21H2 / 21H1
    KB5020030 (2022年11月16日公開 プレビューリリース)
    KB5019959 (2022年11月9日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5018482 (2022年10月26日公開 プレビューリリース)
    KB5020435 (2022年10月18日公開 緊急リリース)
    KB5018410 (2022年10月12日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5017380 (2022年9月21日公開 プレビューリリース)
    KB5017308 (2022年9月14日公開 セキュリティ更新プログラム)
    KB5016688 (2022年8月27日公開 プレビューリリース)

対処方法・回避策

この不具合は、Known Issue Rollback (KIR / 更新プログラムをアンインストールしなくても問題の部分だけをロールバックできる機能)を使用して修正されます。一般的なPC環境や、企業や組織に管理されていないPC環境の場合、放っておいても最大で24時間以内に自動的に修正されます。PCを再起動すると、早く修正される場合があります。

企業や組織等で管理されているPCでは、以下の特別なグループポリシーをインストールして設定することで解決できます。

詳細は『グループ ポリシーを使用して既知の問題ロールバックを展開する方法』(日本語ページは機械翻訳で意味不明な箇所あり。英語ページはこちら)をご覧ください。

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Posted by にっち