VPN使用環境でブルースクリーンが発生する不具合。KB5014697に起因
2022年6月15日にWindowsUpdateに配信されたWindows11 バージョン21H2用セキュリティ更新プログラムKB5014697をインストールすると、VPN使用環境でブルースクリーンエラー(BSoD)が起こる不具合が発生しています。
不具合概要
2022年6月15日配信のWindows11 バージョン21H2用更新プログラムKB5014697をインストールした環境において、OpenVPNを使用すると、ブルースクリーンエラーが発生する場合があります。
その際、ブルースクリーンの画面には『tcpip.sys』に問題があったことが表示されます。
対処方法・回避策
一時的な対処方法として、KB5014697をアンインストールすることで、この不具合を回避できます。アンインストール手順は以下。
更新プログラムのアンインストール方法 |
なお、KB5014697はセキュリティアップデートのため、アンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。