KB5007186のインストールが失敗する不具合。0x80070490、0x800f081fエラーなど

WindowsUpdate

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一部環境にて、2021年11月10日に公開・配信されたWindows10 21H1 / 20H2 / 2004用セキュリティ更新プログラムKB5007186のインストールが失敗するという不具合が発生しています。

KB5007186のインストールが失敗する

ユーザーによる不具合報告

  • 我が家にある3台のWindows PCのうち1台が、0x80070490エラーでインストールに失敗します。その際「更新プログラムを構成できませんでした 変更を元に戻しています」と表示されます。
  • インストールしようとすると0x800f081fエラーが発生します。10月のアップデートも上手くいきませんでした。一度100%になりますが、リセットされて0%からスタートして21%で止まります。
  • アップデートが100%までいってまた20%に戻ります。その後はPCがフリーズするか、20%以上になりません。
  • 私も20%を超えません。『SoftwareDistribution』フォルダを削除してみましたが、再度ダウンロードしても20%を超えません。

上記報告はRedditに寄せられており、『0x80070490』『0x800f081f』といったエラーでKB5007186のインストールに失敗したり、20%台でストップするとの報告が出ています。

過去の例では再度WindowsUpdateを実行してみるとインストールに成功する場合があります。ただ、それで上手くいかない場合もあるため、現在のところ、これらのエラーが発生した際の明確な解決策は判明していません。

もし、エラーが出ずにただ20%台や70%台で止まっているだけなら、待っていればそのうち終わる場合もあります。低スペックなPC環境では1時間前後かかる場合もありますので、エラーが発生しないうちは気長にお待ちください。