【アプデ】 2017年11月度のWindowsUpdateを適用すると印刷ができなくなる [Update 3: Win7/8.1用修正パッチ公開]
2017年11月15日に配信されたWindowsUpdateを適用すると、EPSON製の一部プリンタで印刷ができなくなるという不具合が出ています。この問題を解消するには下記の更新プログラムをアンインストールする必要があります。
- Windows7
KB4048960 (『セキュリティのみの品質更新プログラム』)
KB4048957 (『セキュリティマンスリー品質ロールアップ』)
Windows8.1
KB4048961 (『セキュリティのみの品質更新プログラム』)
KB4048958 (『セキュリティマンスリー品質ロールアップ』)
Windows10
KB4048955 (v1709 Fall Creators Update用)
KB4048954 (v1703 Creators Update用)
KB4048953 (v1607 Anniversary Update用)
KB4048952 (ｖ1511)
KB4048956 (ｖ1507)
これらの更新プログラムをアンインストールすることで印刷ができるようになりますが、更新プログラムに含まれている脆弱性の修正は放置されることになります。
なお、この問題について、EPSONが下記のページで詳しく案内をしています。
- EPSON
Windows 7、Windows8.1、Windows10環境でWindowsアップデート後、印刷ができなくなりました。
Windowsアップデート後 一部のプリンターから印刷できなくなる現象について
MicrosoftとEPSONは解決に取り組んでおり、今後のWindowsUpdateで修正パッチをリリース予定とのことです。
＜ Update 3 ＞
修正パッチが公開されました。詳細は下記の記事をご覧ください。