【アプデ/10】 2019年9月11日以降のWindowsUpdate後、『IMEが無効です』と表示される不具合。対処方法あり [Update 5: 修正されない?仕様?]
2019年9月11日以降に配信されたWindows10用更新プログラムを適用すると、環境によってはタスクバー右下のIMEのアイコン表示が『×』になって『IMEが無効です』と表示される不具合が発生しています。
この状態になると日本語入力自体はできるものの、右クリックでIMEのメニューが表示されなくなります。
もし、この状態になった場合、サービスの『Touch Keyboard and Handwriting Panel Service』(TabletInputService)が無効になっていないかをご確認ください。このサービスが無効だと不具合が発生します。サービスをデフォルトの手動(もしくは自動)に変更し、PCを再起動すると不具合が発生しなくなります。 (MS-IMEの場合はこの方法で直ります。Google日本語入力やその他のIMEの場合はわかりません)
以下、不具合発生KBのリストになります。
Win10 バージョン | 不具合発生KB | 修正KB | 不具合内容 |
v1903 | KB4517211 (2019年9月27日公開) KB4522016 (2019年9月24日公開) KB4515384 (2019年9月11日公開) | - | 【不具合概要】 【回避策】 |
v1809 | KB4516077 (2019年9月25日公開) KB4522015 (2019年9月24日公開) KB4512578 (2019年9月11日公開) | - | |
v1803 | KB4516045 (2019年9月25日公開) KB4522014 (2019年9月24日公開) KB4516058 (2019年9月11日公開) | - | |
v1709 | KB4516071 (2019年9月25日公開) KB4522012 (2019年9月24日公開) KB4516066 (2019年9月11日公開) | - | |
v1703 | - | - | |
v1607 | - | - | |
v1507 | - | - |
上記KBをアンインストールすることでも不具合は発生しなくなりますが、これらはセキュリティアップデートのため、アンインストールすると脆弱性が未修正のままになることには注意が必要です。
< Update 2: 応答停止したりCPU使用率が高くなる場合もあり > [2019/9/18更新]
Microsoftは未だ上記不具合については発表していないものの、他のIMEに関連する不具合を発表しました。Microsoftによると、上記KBを適用後、中国語環境でIMEが応答しなくなるかCPU使用率が高くなる場合があるとのこと。この不具合の回避策は上記と同じく『Touch Keyboard and Handwriting Panel Service』のサービスを手動にするよう案内しています。
日本語環境については言及されていないものの、こちらもIMEと『Touch Keyboard and Handwriting Panel Service』に起因した不具合のため、もしかしたら日本語環境でも発生するかもしれません。あわせてお気をつけくださいませ。
< Update 3: 修正されない?仕様? > [2019/9/24更新]
上記Update 2の中国語環境での話ですが、v1607とv1703からこの不具合が削除されました。Microsoftによるとv1709以降で発生する模様です。また、これまでMicrosoftはこの不具合を修正すると案内していましたが、KBページから 「修正する」 の一文が削除されました。この現象はセキュリティ関連の変更により起こっているため、解決するには『Touch Keyboard and Handwriting Panel Service』のサービスを手動にするようにと案内しています。もしかしたら修正は行わず、仕様とするのかもしれません。
なお、日本語環境での『IMEが無効です』については、未だにMicrosoftからの案内はありません。こちらも『Touch Keyboard and Handwriting Panel Service』が関連しているため、おそらく同種の問題と予想されます。そうなるとこっちも仕様とされるかもしれません。
更新履歴 ① v1809のKB番号が間違っていたのを修正。誤:KB4512534 → 正:KB4512578 ② 応答停止とCPU使用率の不具合を加筆。KBリストを左記不具合に基づいたものに変更(v1507分を削除しただけですが)。 ③ 続報を加筆。2019年9月24日公開分のKB(IEの脆弱性の修正)を不具合発生KBに追加。 ④ 2019年9月25日公開分のKBを不具合発生KBに追加。 ⑤ 2019年9月27日公開分のv1903用KB4517211を不具合発生KBに追加。 |