Windows11 24H2、いまだにALT+TABで画面が真っ黒になる。NVIDIA側GeForceドライバにも原因あり

GeForce

GeForceブラックスクリーンバグ

Windows11 24H2環境で[ALT] + [TAB]キーでウィンドウを切り替えると、画面が数秒間真っ黒(ブラックスクリーン)になるという不具合が継続しています。

不具合概要

一部のWindows11 24H2環境において、[ALT] + [TAB]キーを押してウィンドウを切り替えると、数秒ほど画面が真っ黒になる場合があります。この不具合は、主にPCゲームを実行・プレイしている際に発生します。

当初、この不具合はWindows11 24H2側の不具合として、NVIDIAは自社の不具合ではないと述べていました。その後、Microsoftは2024年10月25日にWindows11 24H2のWindows Updateに配信されたプレビューリリースKB5044384(以降)にて、本不具合を修正しました。不具合の修正は段階的にロールアウトされているため、すぐには適用されません。もし、すぐにでも適用したい場合は、以下の手順で段階的ロールアウトを即座に適用させることができます。

ただ、この不具合の修正が適用されても、環境によっては、いまだに[ALT] + [TAB]キーを押した際に画面が数秒間真っ黒になるとの報告が出ています。

当初、NVIDIAは自社の不具合ではないと述べていましたが、これを撤回しました。NVIDIA担当者であるManuel氏は以下のように述べています。

Manuel@NVIDIA氏のコメント


質問: 私の360Hzモニター環境でALT+TABキーを押すと5~6秒間ブラックスクリーンになるのはGeForceドライバが関係しているのでしょうか?

Manuel@NVIDIA: 現在、この不具合の修正をテスト中です。すべてがうまくいけば早いうちにHotfixドライバをリリースいたします。

NVIDIAによると、現在、この不具合を修正するドライバの開発を行っているとのこと。なるべく早いうちにHotfixとしてリリースしたい考えを示しています。

本不具合にお悩みの方は、修正されるまで今しばらく待つ必要がありそうです。どうしても本不具合にお困りの場合は、以下のページの緩和策をお試しください。