Windows11 24H2だとUbisoftのゲームが正常に動作しない不具合発生中！ゲームが固まる、ブラックスクリーンが表示される。PCゲーマーはご注意を

WindowsUpdate

Ubisoft Windows11 24H2 Issue

Microsoftは、Windows11 24H2環境においてUbisoft (ユービーアイソフト)のゲームが正常に動作しない不具合が発生していることを発表しました。

不具合概要

Windows11 24H2環境において、一部のUbisoftのゲームが正常に動作しなくなる場合があります。ゲームの起動中、ロード中、ゲームプレイ中にゲームが応答しなくなる・固まる・フリーズする場合があります。場合によっては、黒い画面(ブラックスクリーン)が表示される場合があります。

現時点でこの不具合の発生が確認されているのは以下のゲームタイトル

  • アサシン クリード ヴァル​​ハラ (Assassin’s Creed Valhalla
  • アサシン クリード オリジンズ (Assassin’s Creed Origins)
  • アサシン クリード オデッセイ (Assassin’s Creed Odyssey)
  • スター・ウォーズ 無法者たち (Star Wars Outlaws)
  • アバター：フロンティア・オブ・パンドラ (Avatar: Frontiers of Pandora)

Ubisoftは2024年11月22日付けで『スター・ウォーズ 無法者たち』に一時的な緩和策としてWindows11 24H2環境向けにHotfix (v1.4.1)をリリースしましたが、それでもゲームパフォーマンスに問題が発生する可能性があるとされています。

Microsoftは、影響を受けるWindows11 PCにWindows11 24H2がインストールされないよう、セーフガード(セーフガードID: 54437462 / 54580160)を適用しました。現在、上記のゲームをインストールしているPC環境にはWindows Update経由でWindows11 24H2が降ってこないようになっています。ISO等を使用して手動でもWindows11 24H2へとアップデートしないことが推奨されます。

もし、この不具合により、ゲームが固まった場合は、タスクマネージャーを起動(［SHIFT］ + ［CTRL］ + ［ESC］キー同時押し)して、ゲームのプロセスを右クリックして『タスクの終了』を選択し、ゲームを強制終了するようMicrosoftは案内しています。

対処方法・回避策

Microsoftからこの不具合の回避策は案内されていません。現状、できることは、修正されるのを待つか、Windows11 23H2へと戻すくらいしかありません。PCゲーマーは当分の間はWindows11 23H2に留まっておいた方が良さそうです。

現在、MicrosoftとUbisoftは、本不具合の解決に取り組んでいるとのことです。

Windows11,Windows11バージョン24H2

Posted by にっち